martes, 5 de octubre de 2010

h) Gestiòn de RECURSOS HUMANOS

Incluye los procesos que organizan y dirigen el equipo del proyecto.
El equipo del proyecto está compuesto por las personas a quienes se les han asignado roles y
responsabilidades para concluir con el proyecto.

9.1 PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS
Determina los roles del proyecto, las responsabilidades y las relaciones del informe, y crea el plan de gestión del personal.
Los roles pueden designarse a grupos o personas.
Estas personas pueden ser de dentro o de fuera de la organización.
El plan de gestión de personal puede incluir:
Cuándo se incorporan las personas al proyecto.
Los criterios para eximirlos del proyecto.
La identificación de necesidades de formación.
Los planes relativos a recompensas y reconocimientos.

ORGANIGRAMAS Y DESCRIPCION DE CARGOS
Existen diversos formatos para documentar los roles y las responsabilidades de los miembros del equipo, como el jerárquico, matricial u orientado al texto.


9.2 ADQUIRIR EL EQUIPO DE PROYECTO
Es el proceso por el cual se logra obtener los recursos humanos para completar el proyecto.
El equipo de la dirección del proyecto puede o no tener control sobre los miembros del equipo seleccionado para el proyecto.
Las características que se deben tener en cuenta pueden ser:
• ¿Quiénes están disponibles y cuándo?
• ¿Que competencias poseen las personas?
• ¿Las personas han realizado trabajos similares o relacionados? ¿Los han realizado bien o con éxito?
• ¿Las personas están interesadas en trabajar en el proyecto?
• ¿Cuánto se les pagará a cada miembro del equipo, en especial si son contratados del externo?

9.3 DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO
Mejora las competencias e interacciones de los miembros del equipo a fin de mejorar el rendimiento del proyecto.
Los objetivos incluyen:
Mejorar las habilidades de los miembros del equipo a fin de aumentar su capacidad de completar con las actividades del proyecto.
Mejorar los sentimientos de confianza y cohesión entre los miembros del equipo a fin de incrementar la productividad a través de un mayor trabajo en equipo.

9.4 GESTIONAR EL EQUIPO DEL PROYECTO
Hacer seguimiento del rendimiento de los miembros del equipo, proporcionar retroalimentación, resolver temas pendientes (polémicas), y coordinar cambios para mejorar el desempeño (performance) del proyecto.

EVALUACIONES DEL RENDIMIENTO DEL PROYECTO
La necesidad de realizar evaluaciones formales o informales del rendimiento del proyecto depende de la duración del proyecto, de su complejidad, de la política de la organización, de los requisitos de los contratos de trabajo.
El término “360 grados” significa que la persona que está siendo evaluada recibe retroalimentación sobre el rendimiento de muchas fuentes (superiores, colegas y subordinados).

GESTION DE CONFLICTOS
Una gestión de conflictos exitosa tiene como resultado una mayor productividad y relaciones laborales positivas.
Fuentes de conflicto incluyen recursos escasos, prioridades del cronograma y estilos de trabajos personales.
Cuando las diferencias se convierten en un factor negativo, el responsable del proyecto debe ayudar a facilitar una resolución satisfactoria.
Los conflictos deberían tratarse en las fases tempranas y por lo general en privado.

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